Colisée Italia

Customer Success Stories
6 marzo 2024

Colisée: donde la atención está dirigida a la persona.

Con Cyber Guru datos de salud seguros

Colisée Italia cuenta cómo el método de formación de Cyber Guru ha desempeñado un papel clave en el interés y el compromiso del personal hacia la ciberseguridad.

bonelli

Cuando se trata del tratamiento de datos sanitarios, es necesario prestar un particular a cuidado a la cuestión de la seguridad informática. Esto lo sabe bien Colisée Italia, filial de la multinacional francesa Colisée, un actor de referencia en el sector de la tercera edad en Europa que cuenta con más de 32 mil camas entre Francia, España, Bélgica, China e Italia.

El Grupo, que se compromete con una visión de atención a los ancianos basada en la escucha y el respeto de cada individuo, fomenta un enfoque centrado en la persona para ofrecer una respuesta al desafío del envejecimiento en toda su complejidad.

Este enfoque se basa en tres pilares fundamentales:
calidad de vida para los ancianos,
calidad de vida para los equipos
y reducción del impacto ambiental.

Colisée Italia cuenta actualmente con 17 instalaciones y ofrece una gama completa y complementaria de servicios: residencias de ancianos, centros diurnos integrados, unidades de Alzheimer, cuidados intermedios, unidades para trastornos de comportamiento, unidades protegidas y residencias psiquiátricas protegidas.
Actualmente, las estructuras en la península, construidas según estándares arquitectónicos de seguridad y sostenibilidad, están principalmente en el Centro-Norte (Lombardía, Piamonte, Liguria y Toscana) y son lugares donde los huéspedes pueden socializar, descubrir nuevas actividades y disfrutar de servicios específicos como, por ejemplo, una cocina variada.
En Colisée hay un ambiente confortable, diseñado para cuidar de sus huéspedes gracias a la presencia de personal médico y de enfermería especializado.

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El Grupo Colisée Italia ha elegido a Cyber Guru como plataforma de referencia.
Fabrizio Alampi, responsable de IT, nos dice cómo va todo.

“Ingresé al grupo en octubre de 2021″, cuenta Fabrizio Alampi, responsable de IT de Colisée Italia. «Lo primero que hice fue realizar una prueba de phishing a los directores de las instalaciones: el resultado fue que aproximadamente la mitad de ellos cayó en la trampa y hizo clic en el enlace malicioso. Por lo tanto, me di cuenta de que sería necesario coordinar un enfoque multidisciplinario para hacer frente a la amenaza y, en poco tiempo, aseguré el perímetro a través de reuniones con los directores de las instalaciones, un refuerzo de la barrera tecnológica de seguridad y la elección de Cyber Guru como socio para una formación ligera, efectiva y específica.”

Según Alampi, el método formativo de Cyber Guru ha jugado un papel clave en el interés y compromiso del personal hacia la seguridad informática, ofreciendo módulos breves y atractivos. La gamificación ha contribuido a hacer el proceso formativo divertido y estimulante, dando resultados tangibles: un aumento en la atención de los empleados hacia la seguridad y una mayor disposición para pedir apoyo en caso de dudas.
El responsable de IT sabe bien que en una empresa, a pesar de contar con una excelente barrera tecnológica de seguridad y haber activado seguros cibernéticos, el factor humano sigue siendo el elemento más delicado de gestionar.

“La metodología de ataque de un hacker puede ser muy diferente dependiendo del objetivo. Una cosa es atacar un servidor y otra apuntar a las personas, trabajarlas por los costados con técnicas de ingeniería social y, si estas últimas no tienen una postura digital adecuada, atraerlas fácilmente a la trampa.
En particular, para aquellos como nosotros que gestionamos datos de salud, las consecuencias de un ataque pueden ser muy graves, tanto desde el punto de vista de la percepción de la seguridad personal, como de la lesión de la imagen y reputación, así como económico – concluye Alampi. Puedo afirmar que Cyber Guru ha colmado totalmente la brecha entre el usuario y la máquina, lo que nos pone en una condición de mayor tranquilidad y nos permite dedicarnos con más atención y energía a nuestro trabajo y nuestra misión.”

En resumen, el enfoque integrado en seguridad informática ha llevado a una mayor conciencia y preparación del equipo de Colisée Italia, reduciendo el riesgo de ataques informáticos y protegiendo la seguridad de los datos sensibles de los huéspedes de las instalaciones.

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