ÉTUDES DE CAS
Avio, la sécurité informatique au service des missions spatiales
Aperçu
Le défi
Le contexte hautement réglementé dans lequel opère Avio et la nature particulièrement sensible des projets gérés rendent l’adoption de mécanismes de sécurité rigoureux indispensable. La protection ne peut donc pas se limiter à la seule technologie, mais doit également inclure le facteur humain, en promouvant l’adoption de comportements numériques corrects et responsables.
La solution
La plateforme de sensibilisation à la sécurité de Cyber Guru a permis, grâce à ses modules accessibles aussi bien au bureau qu’en télétravail, d’impliquer tout le personnel et de s’adapter aux différents rôles de l’entreprise. L’intégration de campagnes périodiques de phishing a permis de surveiller et d’améliorer progressivement la sensibilisation aux risques cyber.
Formation, sensibilisation et continuité opérationnelle : pourquoi Avio a choisi les solutions de Cyber Guru pour renforcer sa stratégie de cybersécurité
« Pour les activités que nous menons, nous avons la nécessité, tant du point de vue législatif et réglementaire que par la nature même des projets que nous traitons, d’appliquer des mécanismes de sécurité importants », déclare Michele Onorato, CISO d’Avio. « Un besoin qui concerne non seulement les aspects technologiques, mais aussi le comportement des personnes. Il est fondamental que le personnel soit adéquatement formé et sache utiliser correctement les outils de travail et connaisse les risques de diffuser d’éventuelles informations ».
Avio a mis en place un programme de sécurité destiné à toutes les personnes de l’entreprise, basé sur des modules. « Dans ce parcours, Cyber Guru nous accompagne : la plateforme est en ligne et peut être utilisée à tout moment, aussi bien en télétravail qu’au bureau. On commence par un niveau de base, commun à tous, et ensuite, en fonction du rôle occupé, on procède à une formation plus ciblée et personnalisée », explique Onorato. « De plus, le programme de formation ne se limite pas à la seule diffusion des contenus. Nous avons également introduit des campagnes de phishing qui sont effectuées périodiquement et permettent de surveiller dans le temps le niveau d’attention et de sensibilisation du personnel ».
Les données collectées dans le temps indiquent une amélioration progressive. « Aujourd’hui, les personnes sont mieux préparées à reconnaître les tentatives d’attaque. Un autre aspect que nous avons évalué avec attention concerne le temps consacré à la formation. Nous craignions que des sessions longues puissent entraîner une perte d’attention. En réalité, les modules de 7-8 minutes permettent de maintenir un bon niveau de concentration et permettent de suivre le parcours avec une plus grande continuité », affirme Onorato.
Une plateforme qui évolue
Le choix de Cyber Guru est intervenu après une phase d’évaluation de différentes plateformes présentes sur le marché. « Nous avons comparé les solutions disponibles sur la base de nos exigences : une grande possibilité de personnalisation par rapport aux rôles de l’entreprise, un impact limité sur le temps de travail et l’intégration entre formation et campagnes de phishing pour vérifier la qualité du parcours. Un élément supplémentaire d’évaluation a été la possibilité d’effectuer une programmation pluriannuelle permettant de réaliser un parcours formatif croissant au fil du temps ».
Avio a également décidé de ne pas adopter une plateforme interne. « Nous avons préféré externaliser, à la fois pour éviter les coûts liés à l’infrastructure, et parce qu’il est important de pouvoir compter sur des contenus constamment mis à jour. Les attaques informatiques changent dans le temps et deviennent de plus en plus sophistiquées. Il faut des plateformes qui évoluent et qui soient capables de s’adapter à des scénarios en constante transformation », explique Onorato.
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