Politique de confidentialité

Cette page décrit les modalités de gestion du site Internet en référence au traitement des données personnelles des utilisateurs qui le consultent. Il s’agit d’une politique qui est également fournie conformément à l’art. 13 du règlement UE 2016/679 applicable à partir du 25 mai 2018 – Règlement général sur la protection des données personnelles (ci-après dénommé « RGPD ») aux personnes qui interagissent avec les services Internet de Cyber Guru S.r.l., accessibles par voie électronique à partir de l’adresse électronique suivante : www.cyberguru.it
La politique est fournie uniquement pour le site www.cyberguru.it et non pour d’autres sites Internet éventuellement consultés par l’utilisateur via des liens dont Cyber Guru S.r.l. n’est pas responsable.

CONTRÔLEUR DES DONNÉES

Conformément à l’art. 4 point 7 du RGPD 2016/679, le contrôleur des données est la société Cyber Guru S.r.l., dont le siège est à Rome (Italie), Viale della Grande Muraglia 284, 00144 Rome, en la personne de son représentant légal, tél. (+39) 065159281, fax (+39) 0651963515.

LE DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES (DPO – Data Protection Officer)

Cyber Guru S.r.l. a nommé un délégué à la protection des données (DPO) conformément à l’article 37 du RGPD 2016/679. Le DPO est la référence principale de la société pour toutes les questions pertinentes concernant la législation sur la vie privée, y compris la protection des données personnelles des clients – utilisateurs et l’exercice de leurs droits.

Pour tout problème lié au respect de votre vie privée, vous pouvez contacter notre DPO à l’adresse suivante : privacy@cyberguru.it.

LIEU DE TRAITEMENT DES DONNÉES

Les traitements liés aux services Internet de ce site ont lieu au siège de la société titulaire du traitement et auprès de la société Aruba S.p.a. qui gère le site hébergé. Ils ne sont gérés que par le personnel technique du service chargé du traitement. Aucune donnée dérivant du service Internet n’est communiquée ou diffusée.

TYPES DE DONNÉES TRAITÉES

Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures de logiciels utilisés aux fins du fonctionnement du site Internet acquièrent, au cours de leur exploitation normale, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication d’Internet. Il s’agit d’informations non collectées pour être associées aux personnes concernées et identifiées mais qui, par leur nature, peuvent permettre d’identifier les utilisateurs si elles sont traitées et recoupées avec des données détenues par des tiers. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site Internet, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse fournie par le serveur (réussi, erreur, etc.) et d’autres paramètres concernant le système d’exploitation et l’environnement informatique de l’utilisateur.

Ces données sont utilisées uniquement pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et pour en vérifier le bon fonctionnement. Par ailleurs, elles sont supprimées immédiatement après leur traitement. Les données pourraient être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas de délits informatiques hypothétiques contre le site Internet : à l’exception de cette possibilité, actuellement, les données sur les contacts via Internet ne sont pas conservées plus de trente jours.

Données fournies volontairement par l’utilisateur

L’envoi facultatif, explicite et volontaire de courrier électronique aux adresses indiquées sur ce site Internet implique l’acquisition successive de l’adresse de l’expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que des éventuelles données incluses dans le message. Le simple fait de remplir un formulaire présent sur les pages du même site Internet implique l’acquisition ultérieure des données fournies volontairement par la personne qui l’a rempli.

MODALITÉS DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont traitées par des outils automatisés uniquement pendant la durée strictement nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Des mesures de sécurité spécifiques sont observées pour prévenir la perte des données, les utilisations illicites ou incorrectes et les accès non autorisés.

BUT, BASE JURIDIQUE ET NATURE DE LA COMMUNICATION DES DONNÉES

Les données personnelles collectées via le site Internet seront traitées par Cyber Guru S.r.l. aux fins suivantes :

Répondre à la demande spécifique de la personne concernée dans la rubrique « Contacts » (demander un rendez-vous, demander des informations, contacter l’équipe). Consentement non requis. La base juridique est fondée sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du règlement UE 2016/679, c’est-à-dire que le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat dont la partie concernée est partie, ou à l’exécution des mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;;
S’inscrire volontairement à la newsletter de la société. Consentement nécessaire. La base juridique est fondée sur l’article 6, paragraphe 1, point a) du règlement UE 2016/679, c’est-à-dire que le traitement est possible avec le consentement explicite de la personne concernée ;
Demander à devenir partenaire. Consentement non requis. La base juridique est fondée sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du règlement UE 2016/679, c’est-à-dire que le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat dont la partie concernée est partie, ou à l’exécution des mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;;
Demander les identifiants d’accès pour une démo. Consentement non requis. La base juridique est fondée sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du règlement UE 2016/679, c’est-à-dire que le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat dont la partie concernée est partie, ou à l’exécution des mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;;
Évaluer les candidatures possibles en acquérant les CV dans la rubrique « Travailler avec nous » Nécessite un consentement explicite. La base juridique est fondée sur l’article 111 bis du décret législatif 196/2003 ;
S’inscrire à des cours de formation et des événements. Consentement non requis. La base juridique est fondée sur l’article 6, paragraphe 1, point b), c’est-à-dire que le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
À des fins de recherche et d’analyse statistiques sur des données agrégées anonymes, visant à mesurer le fonctionnement du site Internet, mesurer le trafic et évaluer la convivialité et l’intérêt pour le rendre plus fonctionnel et performant ; Consentement non nécessaire car le traitement des données personnelles n’est pas configuré ;
À des fins relatives au respect des lois et règlements ; Consentement non nécessaire car la base juridique du traitement est de se conformer à une obligation légale ;

Pour vérifier, exercer ou défendre un droit en justice ou chaque fois que les juridictions exercent leurs fonctions juridictionnelles. Consentement non nécessaire puisque la base juridique du traitement est de poursuivre un intérêt légitime du titulaire.

TRANSFERTS DE DONNÉES PERSONNELLES À DES PAYS TIERS OU À DES ORGANISATIONS INTERNATIONALES

Certaines des données personnelles de la personne concernée sont transférées à des destinataires situés en dehors de la Communauté européenne.

Cyber Guru S.r.l. s’engage à limiter les domaines de circulation et de traitement des données personnelles (par exemple, le stockage, l’archivage et la conservation des données sur ses propres serveurs) aux pays faisant partie de l’Union européenne, avec interdiction expresse de les transférer vers des pays hors de l’UE qui ne garantissent pas (ou en l’absence de) un niveau de protection adéquat, c’est-à-dire en l’absence d’instruments de protection prévus par le règlement UE 2016/679 – CHAPITRE V (décision d’adéquation, clauses contractuelles standard ou consentement explicite de la personne concernée).

DOMAINES DE COMMUNICATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles acquises par le biais du site Internet en question pourront être communiquées aux :

personnes autorisées au traitement de Cyber Guru S.r.l. ;
sociétés d’hébergement ;
sociétés fournissant des services de gestion et d’assistance technique de l’infrastructure informatique de la société ;
tiers qui gèrent les cookies analytiques (en fonction de la politique en matière de cookies) ;
sociétés qui mettent à disposition des plateformes de marketing par courriel ;
organismes ou bureaux publics en fonction des obligations légales et/ou contractuelles.

Le contrôleur des données peut demander la liste mise à jour des responsables externes nommés conformément à l’art. 28 du RGPD 2016/679.

CONSERVATION DES DONNÉES

Cyber Guru S.r.l. traitera les données collectées pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre les objectifs indiqués dans la présente politique. Sous réserve de ce qui précède, Cyber Guru S.r.l. traitera les données personnelles jusqu’à la durée autorisée par la loi italienne pour protéger ses intérêts (art. 2947(1)(3) du Code civil italien).

MINEURS

Les services de ce site Internet ne sont pas destinés aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données, y compris des données personnelles, concernant des personnes mineures.

Si nous apprenons que nous avons collecté les données personnelles d’un enfant, nous les supprimerons immédiatement, sauf si nous sommes légalement tenus de conserver ces données.

L’utilisateur est prié de nous contacter s’il pense que Cyber Guru Srl a recueilli par erreur ou involontairement des données sur un mineur.

TRAITEMENTS AUTOMATISÉS

Cyber Guru S.r.l. n’effectue pas de traitements basés sur une prise de décision automatisée, ni ne traite vos données personnelles acquises via le site Internet de la société à des fins de profilage, mais utilise des cookies de profilage. Pour plus de détails sur les cookies de profilage utilisés et leur interaction avec les outils sociaux, veuillez consulter la Politique en matière de cookies.

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

L’utilisateur peut exercer librement les droits visés aux articles 15 et suivants du RGPD 2016/679, c’est-à-dire :

retirer son consentement à tout moment. L’utilisateur peut retirer son consentement au traitement des données personnelles précédemment accordé ;
s’opposer au traitement de ses données personnelles. L’utilisateur pourra s’opposer au traitement de ses données lorsque ledit traitement a lieu sur une base légale autre que le consentement ;
accéder à ses propres données. L’utilisateur a le droit d’obtenir des informations sur les données traitées par le contrôleur des données, sur certains aspects du traitement et de recevoir une copie des données traitées ;
les vérifier et en demander la rectification. L’utilisateur pourra vérifier l’exactitude de ses données personnelles et demander qu’elles soient mises à jour ou corrigées ;
obtenir la limitation du traitement. Lorsque certaines conditions soient remplies, l’utilisateur pourra demander que le traitement de ses données soit limité. Dans un tel cas, le contrôleur des données ne traitera pas les données à d’autres fins que leur conservation ;
obtenir l’annulation ou la suppression de ses données personnelles. Lorsque certaines conditions sont remplies, l’utilisateur peut demander au contrôleur des données l’effacement de ses données ;
recevoir ses données ou les faire transférer à un autre contrôleur des données. L’utilisateur a le droit de recevoir ses données personnelles dans un format structuré, communément utilisé et lisible par un dispositif automatique et, lorsque cela est techniquement possible, il a le droit d’obtenir le transfert en faveur d’un autre contrôleur des données sans restriction. Cette disposition s’appliquera lorsque le traitement des données est automatisé et qu’il repose sur le consentement de l’utilisateur, sur un accord signé par l’utilisateur ou sur des mesures contractuelles liées à cet accord ;
déposer une réclamation. L’utilisateur peut déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données personnelles ou mener une action en justice.

Les demandes doivent être adressées au Data Protection Officer (DPO) de la société Cyber Guru S.r.l en écrivant à l’adresse e-mail suivante : privacy@cyberguru.it.

DROIT DE RECOURS

Les personnes concernées qui estiment que le traitement de leurs données personnelles liées à la navigation sur ce site Internet a eu lieu en violation des dispositions du règlement 2016/679 peut faire valoir leur droit de recours auprès de l’autorité de contrôle, conformément à l’art. 77 du règlement lui-même, ou de saisir les instances judiciaires appropriées (art. 79 du règlement).

MISE À JOUR ET RÉVISION

La politique de confidentialité et d’utilisation des cookies est passée à sa révision n° 6 le 17/04/2023 et pourra faire l’objet de modifications ultérieures.