CASOS DE ESTUDIO
Goglio S.p.A. elige el programa de fitness digital de Cyber Guru para su seguridad
Descripción general
El desafío
La solución
La elección de la plataforma Cyber Guru ha aportado, entre sus beneficios medibles: una disminución drástica de las tasas de interacción con correos electrónicos sospechosos durante las simulaciones; un incremento significativo de la proactividad de los empleados al informar de anomalías al departamento de TI; y la difusión de una cultura de la seguridad incluso fuera del ámbito laboral, protegiendo así la vida digital privada de las personas y la de sus familias.
Para potenciar los reflejos contra las ciberamenazas
Las soluciones ofrecidas por Goglio S.p.A. se aplican, con un alcance mundial, en múltiples sectores industriales: café, alimentación, química, cosmética, detergencia, líquidos, bebidas y comida para mascotas.
En un contexto como este, acompañado de una creciente digitalización de los procesos productivos y logísticos, la protección del conocimiento tecnológico y la continuidad operativa se han convertido en una prioridad para el Grupo.
Nos habla de ello Paolo Carabelli, Responsable de Infraestructura TIC y Transformación Digital, después de que la empresa decidiera en mayo de 2025 emprender el itinerario formativo corporativo con Cyber Guru, involucrando a 410 empleados en Italia y Europa.
“El principal desafío —afirma Carabelli— era superar la visión de la ciberseguridad como una cuestión meramente técnica, abordando en su lugar la variable del factor humano a través de un recorrido que no se percibiera como un control, sino como un crecimiento de la cultura del riesgo”. La ciberseguridad no es un producto, sino un proceso; este es el principio rector adoptado por Goglio, en línea con la visión que Cyber Guru ha defendido siempre.
“Un principio que se traduce en el hecho —dice Carabelli— de que las personas (el llamado factor humano), a menudo señaladas como el eslabón débil de la cadena, deben ser consideradas, por el contrario, el eslabón fuerte e imprescindible en el proceso de gestión de la ciberseguridad. El objetivo estratégico es transformar a cada empleado de objetivo potencial en centinela activo, dotado de los conocimientos y herramientas necesarios para neutralizar los riesgos desde su origen”.
Cyber Guru como socio estratégico
“Inizialmente, la formazione sulla cyber security veniva organizzata attraverso webinar di sensibilizzazione”, racconta il manager. Un approccio che, seppur valido, risultava dispendioso in termini di tempo, poiché esulava del core business aziendale.
Tras haber tenido la oportunidad de conocer Cyber Guru en varias ocasiones y haber evaluado sus características y potencial, la elección fue clara: una herramienta fácil de adoptar, implementada de forma autónoma en pocas horas y sin dificultades técnicas especiales. “No lo definiría como un curso de informática, sino como un programa de fitness digital que sirve para fortalecer los “músculos” y potenciar los reflejos ante las amenazas que cualquiera de nosotros puede encontrar a diario, tanto en el ámbito laboral como en el privado”.
El Grupo ha implementado un marco de seguridad participativa basado en dos pilares fundamentales:
- Formación recursiva y dinámica: un programa de actualización constante sobre la evolución del cibercrimen, orientado a generar una responsabilidad compartida entre todos los empleados con el objetivo de mantener un alto nivel de atención mediante un entrenamiento continuo; si la formación se imparte solo una vez al año, no resulta eficaz.
- Simulaciones adaptativas de phishing: uso de pruebas prácticas periódicas para entrenar la capacidad de reacción del personal. El enfoque elegido es de tipo experiencial: el error cometido durante la prueba se convierte en un momento de aprendizaje inmediato, lo que aumenta la capacidad de discernimiento en las tareas cotidianas…
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