PAC 2000A CONAD setzt auf Cyber Guru für die Cybersecurity-Schulung
PAC 2000A CONAD ist die größte Genossenschaft des Conad-Konsortiums nach Größe und Umsatz. Sie ist in fünf Regionen tätig – Umbrien, Latium, Kampanien, Kalabrien und Sizilien – und ist derzeit der führende Akteur im Großhandel in Mittel- und Süditalien. Die Zahlen verdeutlichen das Ausmaß: 5,6 Milliarden Euro Geschäftsvolumen, ein Eigenkapital von etwa 1 Milliarde, ein Marktanteil von 20,33 %, 1.550 Verkaufsstellen und 109 Concept Stores mit einem Gesamtumsatz von über 7,6 Milliarden Euro im Verkauf.
Im Kern liegt ein kooperatives Modell, das auf Gegenseitigkeit, Beteiligung, lokaler Verankerung und der Zentralität der Menschen basiert. „PAC2000A ist eine der fünf Genossenschaften, die dem Nationalen Conad-Konsortium angehören“, erklärt Vanni Chioccoloni, Chief Information Officer der Gruppe PAC2000A CONAD. „Jede Genossenschaft kümmert sich um die Entwicklung des angeschlossenen Vertriebsnetzes in den jeweiligen Zuständigkeitsgebieten und beliefert die von unabhängigen Unternehmern geführten Verkaufsstellen mit Produkten und Dienstleistungen.“
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Eine organisatorische vor einer technologischen Herausforderung
In diesem komplexen und vielschichtigen Kontext nimmt der im Jahr 2023 gestartete Cybersecurity-Schulungspfad Gestalt an. „Von Anfang an wurde uns klar, dass Cybersicherheit nicht nur ein technologisches Thema ist“, berichtet Chioccoloni.
Das Projekt umfasste eine breite und heterogene Zielgruppe: Manager, Büroangestellte und Mitarbeiter an Logistikstandorten, die in allen fünf Regionen verteilt sind. „Wir haben alle Unternehmen der Gruppe einbezogen“, präzisiert Chioccoloni. „Bisher wurden etwa 1.050 interne Mitarbeiter in den Schulungspfad eingebunden. Eine beträchtliche Zahl, die eine Berücksichtigung der Unterschiede in Rolle, operativem Kontext und Vertrautheit mit digitalen Medien erforderte, uns aber auch ein sehr klares Bild vom Reifegrad der Organisation vermittelt hat.“
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Verhaltensweisen müssen geändert werden
Eine Teamarbeit, die die direkte Beteiligung von Erica Zanobetti, Leiterin der Abteilung Ausbildung – Kompetenzentwicklung bei PAC2000A CONAD. „Das Projekt wurde wirklich gemeinsam entwickelt“, erklärt sie. „Unser CIO hatte die Notwendigkeit erkannt, eine gültige Strategie zu implementieren, noch bevor die NIS2-Richtlinie in Kraft trat, die dem Großhandel strenge Cybersicherheitsverpflichtungen auferlegte. Als die Zeit reif war, ermöglichte uns die bereits bestehende Zusammenarbeit zwischen den IT-Systemen und der Kompetenzentwicklung, das Projekt schnell und effektiv zu starten.“
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Nach einer Bewertungsphase fiel die Wahl auf Cyber Guru, das ein sehr ansprechendes Produkt zur Verfügung stellt.
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Das Ergebnis am Ende des ersten Schulungsjahres war das Überschreiten von 80 % Nutzung, begleitet von einer spürbaren Reduzierung der Klicks in den Phishing-Simulationen. Den Wert des Weges bestätigte auch die abschließende Umfrage, die allen Teilnehmern vorgeschlagen wurde
„Im zweiten Jahr wurde das Projekt um einen speziellen Kurs für die Vorstände der Konzernunternehmen erweitert, der sich auf die NIS2-Richtlinie und die Verantwortlichkeiten der Unternehmensführung konzentrierte.“
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