CASOS DE ESTUDIO
Avio, la seguridad informática como apoyo a las misiones espaciales
Descripción general
El desafío
El contexto altamente regulado en el que opera Avio y la naturaleza particularmente sensible de los proyectos gestionados hacen que la adopción de rigurosos mecanismos de seguridad sea imprescindible. Por lo tanto, la protección no puede limitarse a la sola tecnología, sino que debe incluir también el factor humano, promoviendo la adopción de comportamientos digitales correctos y conscientes.
La solución
La plataforma de security awareness de Cyber Guru ha permitido, con sus módulos accesibles tanto en la oficina como en teletrabajo, involucrar a todo el personal y adaptarse a los diferentes roles empresariales. La integración de campañas periódicas de phishing ha permitido supervisar y mejorar progresivamente la concienciación sobre los riesgos cibernéticos.
Formación, concienciación y continuidad operativa: por qué Avio ha elegido las soluciones de Cyber Guru para reforzar su propia estrategia de ciberseguridad
«Para las actividades que realizamos, tenemos la necesidad, tanto desde el punto de vista legislativo y normativo como por la naturaleza misma de los proyectos que tratamos, de aplicar mecanismos de seguridad importantes – declara Michele Onorato, CISO de Avio. «Una exigencia que no solo afecta a los aspectos tecnológicos, sino también al comportamiento de las personas. Es fundamental que el personal esté adecuadamente formado y sepa utilizar de forma correcta las herramientas de trabajo, y que conozca los riesgos de difundir posibles informaciones».
Avio ha establecido un programa de seguridad dirigido a todas las personas de la empresa, basado en módulos. «En este recorrido, Cyber Guru nos ayuda: la plataforma está en línea y puede utilizarse en cualquier momento, tanto en teletrabajo como en la oficina. Se parte de un nivel básico, común a todos, y posteriormente, en función del rol desempeñado, se procede con una formación más específica y personalizada – explica Onorato «Además, el programa formativo no se limita a la sola entrega de los contenidos. Hemos introducido también campañas de phishing que se realizan periódicamente y permiten supervisar con el tiempo el nivel de atención y concienciación del personal».
Los datos recogidos a lo largo del tiempo indican una mejora progresiva. «Hoy en día, las personas están más preparadas para reconocer los intentos de ataque. Otro aspecto que hemos valorado con atención es el tiempo dedicado a la formación. Temíamos que las sesiones largas pudieran provocar una pérdida de atención. En realidad, los módulos de 7-8 minutos permiten mantener un buen nivel de concentración y permiten seguir el recorrido con mayor continuidad», afirma Onorato.
Una plataforma que evoluciona
La elección de Cyber Guru llegó después de una fase de evaluación de diversas plataformas presentes en el mercado. «Hemos comparado las soluciones disponibles en función de nuestros requisitos: una elevada posibilidad de personalización con respecto a los roles empresariales, un impacto limitado en el tiempo de trabajo y la integración entre formación y campañas de phishing para verificar la validez del recorrido. Otro elemento de evaluación fue la posibilidad de realizar una programación plurianual que permita llevar a cabo un recorrido formativo creciente a lo largo del tiempo».
Avio ha decidido además no adoptar una plataforma interna. «Hemos preferido externalizar, tanto para evitar los costes relacionados con la infraestructura, como porque es importante poder contar con contenidos constantemente actualizados. Los ataques informáticos cambian con el tiempo y se vuelven cada vez más sofisticados. Se necesitan plataformas que evolucionen y que sean capaces de adaptarse a escenarios en continua transformación», explica Onorato.
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