PAC 2000A CONAD apuesta por Cyber Guru para la formación en ciberseguridad
PAC 2000A CONAD es la cooperativa más grande del Consorcio Conad por dimensiones y facturación. Opera en cinco regiones – Umbría, Lacio, Campania, Calabria y Sicilia – y actualmente es el principal operador de la Gran Distribución Organizada en el Centro-Sur de Italia. Las cifras delinean su alcance: 5,6 mil millones de euros de volumen de negocio, un patrimonio neto de aproximadamente 1.000 millones, una cuota de mercado del 20,33%, 1.550 puntos de venta y 109 concept stores, para una facturación total que supera los 7,6 mil millones de euros en ventas.
En la base hay un modelo cooperativo fundado en la mutualidad, participación, arraigo en los territorios y centralidad de las personas. «PAC2000A es una de las cinco cooperativas que se adhieren al Consorcio Nacional Conad, – explica Vanni Chioccoloni, Director de Sistemas de Información del Grupo PAC2000A CONAD. «Cada cooperativa se ocupa del desarrollo de la red de ventas asociada, en los territorios de competencia y proporciona productos y servicios a los puntos de venta gestionados por empresarios independientes».
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Un desafío organizativo antes que tecnológico
Es en este contexto articulado y fuertemente complejo, donde toma forma el recorrido de formación en ciberseguridad, iniciado en 2023. «Desde el principio nos dimos cuenta de que la seguridad informática no es solo un tema tecnológico», cuenta Chioccoloni.
El proyecto ha involucrado a una población amplia y heterogénea: directivos, empleados de las oficinas y de los centros logísticos, distribuidos en las cinco regiones. «Hemos involucrado a todas las empresas del Grupo – precisa Chioccoloni «A día de hoy aproximadamente 1.050 recursos internos han sido involucrados en el recorrido formativo. Un número significativo, que ha requerido atención a las diferencias de rol, de contexto operativo y de familiaridad con lo digital, pero que también nos ha devuelto una fotografía muy clara de la madurez de la organización».
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Hay que cambiar los comportamientos
Un trabajo de equipo que ha visto la participación directa de Erica Zanobetti, Responsable de Formación – Desarrollo de Competencias de PAC2000A CONAD. «El proyecto se ha construido de manera realmente compartida – explica «Nuestro CIO había captado la necesidad de poner en marcha una estrategia válida, incluso antes de la entrada en vigor de la directiva NIS2 que ha impuesto a la GDO obligaciones estrictas en materia de ciberseguridad. Cuando los tiempos maduraron, la colaboración ya iniciada entre Sistemas Informáticos y Desarrollo de Competencias, nos permitió ser rápidos y eficaces al poner en marcha el proyecto».
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Tras una fase de evaluación, la elección recayó en Cyber Guru, que pone a disposición un producto muy atractivo.
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El resultado, al final del primer año académico, fue superar el 80% de aprovechamiento, acompañado de una reducción sensible de los clics en las simulaciones de phishing. Para confirmar el valor del recorrido también fue importante la encuesta final propuesta a todos los participantes» – continúa Zanobetti: «Muchos han percibido esta formación como útil no solo para la empresa, sino también para su vida personal».
«En el segundo año el proyecto se amplió con un itinerario dedicado a los consejos de administración de las empresas del Grupo, centrado en la Directiva NIS2 y en las responsabilidades del gobierno corporativo.
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