Facile.it men\u00e9e par l’institut EMG<\/a>. Il ne s’agit pas de l’arnaque classique sur un march\u00e9 : c’est un secteur criminel saisonnier, aussi productif que le tourisme qu’il exploite. <\/p>\n\nLa raison est simple et nullement myst\u00e9rieuse : celui qui r\u00e9serve un voyage se trouve d\u00e9j\u00e0 dans une condition psychologique favorable \u00e0 l’escroc. Il est excit\u00e9, press\u00e9, veut conclure l’affaire avant que le prix n’augmente, et surtout s’appr\u00eate \u00e0 quitter son environnement habituel, o\u00f9 les contr\u00f4les, mentaux et num\u00e9riques, sont plus rel\u00e2ch\u00e9s. Le touriste est, du point de vue de celui qui con\u00e7oit une arnaque, la cible id\u00e9ale : motiv\u00e9, distrait et temporairement sans filet de s\u00e9curit\u00e9. <\/p>\n\n
La maison de vacances qui n’existe pas<\/h3>\n\n
Le type d’escroquerie le plus courant reste celui de la structure d’h\u00e9bergement inexistante, qui a touch\u00e9 plus de 3,4 millions d’Italiens au cours des 12 derniers mois. Le m\u00e9canisme est presque toujours le m\u00eame : une annonce all\u00e9chante, un prix un peu trop avantageux, la demande d’un virement anticip\u00e9 pour bloquer la date. L’arnaque n’est pas toujours d\u00e9couverte \u00e0 temps : 31 % des victimes parviennent \u00e0 identifier la tromperie avant de partir<\/strong>, mais plus d’un million d’Italiens ne la d\u00e9couvrent qu’apr\u00e8s avoir atteint la destination, avec toutes les cons\u00e9quences que cela implique en termes de valises \u00e0 la main et aucun endroit o\u00f9 dormir. Environ 440 000 voyageurs<\/strong> se sont retrouv\u00e9s dans un logement compl\u00e8tement diff\u00e9rent de celui pr\u00e9sent\u00e9 dans l’annonce, tandis que pr\u00e8s de 389 000 ont trouv\u00e9 la structure d\u00e9j\u00e0 occup\u00e9e par d’autres h\u00f4tes<\/strong>, signe que la m\u00eame arnaque est souvent revendue \u00e0 plusieurs victimes en parall\u00e8le. <\/p>\n\nCela fonctionne particuli\u00e8rement bien \u00e9galement avec les croisi\u00e8res et les forfaits qui pr\u00e9voient un acompte et un solde ult\u00e9rieur : le temps qui s’\u00e9coule entre les deux paiements est exactement l’espace dans lequel l’escroc a le temps de dispara\u00eetre. Pas besoin de technologie sophistiqu\u00e9e, il suffit d’une ing\u00e9nierie sociale appliqu\u00e9e \u00e0 la logistique du paiement \u00e9chelonn\u00e9. <\/p>\n\n
Les canaux que les escrocs pr\u00e9f\u00e8rent<\/h3>\n\n
Les portails de r\u00e9servation de vacances, authentiques ou contrefaits, restent le canal le plus exploit\u00e9 : plus de 1,7 million<\/strong> de vacanciers sont tomb\u00e9s dans le pi\u00e8ge par le biais de ces outils. Suivent les arnaques v\u00e9hicul\u00e9es par les r\u00e9seaux sociaux, qui repr\u00e9sentent 39,3 %<\/strong> des cas, et celles sur les portails immobiliers ou d’annonces g\u00e9n\u00e9ralistes, avec 23,2 %<\/strong>. M\u00eame la bonne vieille affiche placard\u00e9e dans la rue continue de faire des victimes, bien qu’\u00e0 une \u00e9chelle moindre. <\/p>\n\nIl existe ensuite un d\u00e9tail qui renverse un pr\u00e9jug\u00e9 courant : ce ne sont pas les personnes \u00e2g\u00e9es la cible la plus fr\u00e9quente. Selon la Police Postale, la tranche d’\u00e2ge la plus touch\u00e9e est celle des 18-24 ans, tandis que les plus de 65 ans ne repr\u00e9sentent qu’une petite partie des victimes, environ 5 % du total. L’explication n’est pas la na\u00efvet\u00e9 li\u00e9e \u00e0 l’\u00e2ge mais l’habitude : ceux qui ont grandi en r\u00e9servant tout depuis leur smartphone ont tendance \u00e0 sauter les contr\u00f4les, pr\u00e9cis\u00e9ment parce que le geste est devenu trop familier pour sembler risqu\u00e9. <\/p>\n\n
La carte SIM que vous ne devriez pas acheter \u00e0 la gare<\/h3>\n\n
Ceux qui voyagent \u00e0 l’\u00e9tranger et veulent \u00e9viter le roaming ach\u00e8tent souvent une carte SIM locale, peut-\u00eatre juste \u00e0 la sortie de l’a\u00e9roport ou pr\u00e8s de la gare. Et c’est pr\u00e9cis\u00e9ment l\u00e0 que circulent des cartes SIM presque vides de trafic de donn\u00e9es, proches de l’expiration ou, dans les pires cas, vol\u00e9es ou enregistr\u00e9es au nom d’autres personnes. La solution la plus sens\u00e9e, lorsque le t\u00e9l\u00e9phone le permet, est l’eSIM d’un op\u00e9rateur fiable, activable avant m\u00eame de partir : elle \u00e9limine le passage physique et avec lui une bonne partie du risque. <\/p>\n\n
Le portefeuille dans la mauvaise poche<\/h3>\n\n
Il existe ensuite le risque le plus ancien de tous, celui qui n’a pas besoin d’un ordinateur : le pickpocket. Gares bond\u00e9es, zones de bagages, files d’attente \u00e0 l’embarquement : ce sont des environnements o\u00f9 le contact physique fortuit est la norme, donc aussi le pr\u00e9texte parfait pour ceux qui travaillent de poche. Portefeuille dans la poche avant, sac en bandouli\u00e8re et ferm\u00e9 : des pr\u00e9cautions banales qui restent incroyablement efficaces pr\u00e9cis\u00e9ment parce que presque personne ne les applique avec constance. <\/p>\n\n
La cl\u00e9 copi\u00e9e pendant que vous \u00e9tiez \u00e0 la mer<\/h3>\n\n
Le dernier sc\u00e9nario est peut-\u00eatre le plus inqui\u00e9tant car il touche l’espace qui devrait \u00eatre le plus s\u00fbr : la maison en location. Des cas ont \u00e9t\u00e9 document\u00e9s de personnes qui louent une propri\u00e9t\u00e9 via des plateformes de locations de vacances, copient la cl\u00e9 physique et rentrent dans l’appartement lorsque les h\u00f4tes suivants sont sortis visiter la ville. La contre-mesure n’est pas la m\u00e9fiance g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e envers la location courte dur\u00e9e, mais un choix technique pr\u00e9cis : privil\u00e9gier les structures avec serrure num\u00e9rique ou code qui change \u00e0 chaque r\u00e9servation. <\/p>\n\n
Pourquoi il convient de former \u00e9galement ceux qui ne travaillent pas au bureau<\/h3>\n\n
Il existe un point qui \u00e9chappe souvent \u00e0 ceux qui s’occupent de s\u00e9curit\u00e9 informatique en entreprise : la formation sur le risque s’arr\u00eate presque toujours au bureau, et la technologie est trait\u00e9e comme un probl\u00e8me s\u00e9par\u00e9 du comportement des personnes. Mais l’employ\u00e9 qui reconna\u00eet un e-mail de phishing pendant les heures de travail est le m\u00eame qui, en vacances, peut tomber dans une arnaque de r\u00e9servation, parce que personne ne lui a jamais expliqu\u00e9 que les m\u00eames dynamiques (urgence, confiance mal plac\u00e9e, distraction) fonctionnent de mani\u00e8re identique en dehors du bureau. <\/p>\n\n
C’est le raisonnement sur lequel nous construisons notre approche : nous croyons que la technologie bloque les malwares, mais que le facteur humain reste le vecteur de risque principal, et que les deux plans (protection technique et comportement des personnes) doivent travailler ensemble, et non en parall\u00e8le. C’est pourquoi notre plateforme combine une protection e-mail multiniveau, capable d’intercepter les tentatives de phishing avant qu’elles n’atteignent la bo\u00eete de r\u00e9ception, \u00e0 une formation continue qui ne s’\u00e9puise pas dans un cours isol\u00e9, des simulations de phishing adaptatives et un score de risque qui r\u00e9unit ce qui se passe dans la bo\u00eete e-mail avec ce que les personnes apprennent \u00e0 reconna\u00eetre. Il ne s’agit pas de sensibilisation d’un c\u00f4t\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 technique de l’autre ; c’est une infrastructure unique qui entra\u00eene le r\u00e9flexe de d\u00e9fense, tant au bureau qu’\u00e0 l’a\u00e9roport. <\/p>\n\n
Le point op\u00e9rationnel \u00e0 retenir<\/h3>\n\n
Avant de partir, trois choses concr\u00e8tes : activer une eSIM au lieu d’acheter une carte SIM physique dans la rue, v\u00e9rifier que le logement r\u00e9serv\u00e9 dispose d’une serrure num\u00e9rique ou en tout cas d’un code non r\u00e9utilisable, et traiter chaque demande d’acompte pour des \u00e9v\u00e9nements ou des croisi\u00e8res avec la m\u00eame m\u00e9fiance que l’on r\u00e9serverait \u00e0 un e-mail du \u00ab chef \u00bb qui demande un virement urgent.<\/p>\n\n
Les vacances servent \u00e0 d\u00e9crocher mentalement, pas \u00e0 \u00e9teindre le jugement critique : celui-ci doit rester allum\u00e9, surtout lorsque les valises sont d\u00e9j\u00e0 faites.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Les vacances sont le moment o\u00f9 nous baissons la garde. Les escrocs le savent depuis des ann\u00e9es. Il existe une statistique qui devrait figurer dans les d\u00e9pliants des agences de voyage, juste sous le prix du vol : plus de 4,3 millions d’Italiens ont \u00e9t\u00e9 victimes d’une arnaque ou d’une tentative de fraude lors de […]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":57616,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","content-type":"","footnotes":""},"categories":[116],"tags":[608,756],"class_list":["post-57622","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualites","tag-arnaques-fr","tag-cyber-security-awareness-fr"],"yoast_head":"\n
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