{"id":24750,"date":"2022-11-14T13:42:38","date_gmt":"2022-11-14T13:42:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cyberguru.it\/2022\/11\/14\/black-friday-attention-au-manege-des-achats-en-ligne\/"},"modified":"2023-02-14T21:07:03","modified_gmt":"2023-02-14T21:07:03","slug":"black-friday-attention-au-manege-des-achats-en-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cyberguru.it\/fr\/2022\/11\/14\/black-friday-attention-au-manege-des-achats-en-ligne\/","title":{"rendered":"Black Friday&nbsp;: attention au man\u00e8ge des achats en ligne"},"content":{"rendered":"\n<p>Le temps o\u00f9 il fallait se rendre physiquement dans le bon magasin pour acheter quelque chose est d\u00e9sormais un lointain souvenir. Fini les apr\u00e8s-midis pass\u00e9s en voiture pour arriver \u00e0 l\u2019endroit o\u00f9 se trouvait ce produit particulier, fini les heures pass\u00e9es \u00e0 se balader entre les vitrines, mais aussi, fini les discussions avec le vendeur qui nous conseillait le produit, le service ou le voyage qui nous convenait. Le shopping se fait de plus en plus en ligne.<\/p>\n\n<p>Selon les \u00e9tudes de l\u2019Observatoire du commerce \u00e9lectronique b2c de la School of Management de l\u2019\u00c9cole polytechnique de Milan, la passion des Italiens pour les achats en ligne continue de cro\u00eetre. En\u00a02022, selon les donn\u00e9es, ils ont atteint la valeur de 48,1\u00a0milliards d\u2019euros, soit une croissance de 20\u00a0% par rapport \u00e0\u00a02021, lorsque les achats avaient d\u00e9pass\u00e9 les 40\u00a0milliards.<\/p>\n\n<p>Les achats en ligne de services ont enregistr\u00e9 la plus forte augmentation, avec un taux de +59\u00a0%, atteignant 14,9\u00a0milliards, principalement gr\u00e2ce \u00e0 la reprise, dans la p\u00e9riode post-pand\u00e9mie, du secteur du tourisme.<\/p>\n\n<p>Le taux de croissance entre les ann\u00e9es\u00a02021 et\u00a02022 pour le tourisme a \u00e9t\u00e9 de 74\u00a0% (il a atteint 11,8\u00a0milliards d\u2019euros), mais le secteur des transports et celui des \u00e9v\u00e9nements se portent \u00e9galement bien. Le taux de p\u00e9n\u00e9tration de la consommation totale en ligne pour les produits en\u00a02022 n\u2019augmente que de quelques dixi\u00e8mes de point de pourcentage, mais reste stable \u00e0 11\u00a0%. Le secteur de l\u2019informatique et de l\u2019ameublement se d\u00e9veloppe, celui de l\u2019\u00e9dition, de la beaut\u00e9 et de l\u2019alimentation reste stable et celui de l\u2019habillement diminue. Gr\u00e2ce au secteur des voyages, le taux de p\u00e9n\u00e9tration des services passe de 12\u00a0% en 2021 \u00e0 14\u00a0% aujourd\u2019hui.<\/p>\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Black Friday et le shopping en ligne<\/h5>\n\n<p>Il y a ensuite des p\u00e9riodes particuli\u00e8rement favorables aux achats en ligne, parmi lesquelles on trouve sans aucun doute le mois de novembre qui, depuis quelques ann\u00e9es, gr\u00e2ce \u00e0 Black Friday, est le mois par excellence des promotions sur tous les achats en ligne. Une sorte de foire d\u2019empoigne pour acheter n\u2019importe quoi sur Internet \u00e0 prix r\u00e9duit, et qui pousse m\u00eame les plus r\u00e9ticents \u00e0 acheter. Le Cyber Monday, qui a lieu cette ann\u00e9e le 28\u00a0novembre, et qui devrait th\u00e9oriquement cl\u00f4turer la p\u00e9riode de promotions, repr\u00e9sente le point culminant de cette p\u00e9riode, mais en se concentrant sur les produits technologiques.<\/p>\n\n<p>Mais comme toujours, tout n\u2019est pas rose et ce man\u00e8ge de r\u00e9ductions et de promotions a naturellement son c\u00f4t\u00e9 sombre. Disons que c\u2019est un rendez-vous que les pirates attendent avec impatience et par lequel ils ne se laissent certainement pas surprendre.<\/p>\n\n<p>C\u2019est une excellente occasion pour eux, compte tenu de la quantit\u00e9 d\u2019argent qui circule en ligne et des donn\u00e9es sensibles que les utilisateurs saisissent chaque jour, telles que les identifiants de compte et les r\u00e9f\u00e9rences de carte de cr\u00e9dit.<\/p>\n\n<p>Il est donc facile de pr\u00e9dire l\u2019int\u00e9r\u00eat des criminels \u00e0 enregistrer des milliers de<strong> domaines similaires aux domaines d\u2019origine des entreprises<\/strong>, afin d\u2019usurper l\u2019identit\u00e9 des places de march\u00e9 les plus c\u00e9l\u00e8bres tels qu\u2019Amazon et E-bay, et de voler des donn\u00e9es sensibles aux victimes.<\/p>\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Black Friday frappe les entreprises de commerce \u00e9lectronique et les clients peu m\u00e9fiants<\/h5>\n\n<p>Les types d\u2019attaques informatiques contre le commerce \u00e9lectronique sont de diff\u00e9rents types et diff\u00e8rent \u00e0 la fois par rapport \u00e0 la cible touch\u00e9e, \u00e0 savoir l\u2019entreprise ou le client, et par rapport \u00e0 l\u2019objectif du criminel.<\/p>\n\n<p>Du c\u00f4t\u00e9 des entreprises, le pirate qui pr\u00e9pare une attaque cibl\u00e9e sur un site de commerce \u00e9lectronique aura pour objectif de frapper l\u2019infrastructure informatique de la victime (site Web ou serveur). Le site peut, par exemple, \u00eatre alt\u00e9r\u00e9 (<em>defacing<\/em>) via un acc\u00e8s non autoris\u00e9. Il s\u2019agit d\u2019un type d\u2019attaque parmi les plus impactantes pour l\u2019image d\u2019une marque. Un autre type d\u2019attaque est le DDos, <em>Distributed Denial of Service<\/em>, qui sature les requ\u00eates d\u2019un site et le rend non op\u00e9rationnel, interrompant le service et causant de graves dommages \u00e0 la fois \u00e9conomiques et en termes d\u2019image.<\/p>\n\n<p>Une autre attaque ciblant les entreprises est le <em>cross-site scripting (XSS)<\/em>, c\u2019est-\u00e0-dire une injection de code malveillant pour exploiter les vuln\u00e9rabilit\u00e9s de sites Web dynamiques. Bien s\u00fbr, \u00e0 la suite de ces attaques, une ran\u00e7on est demand\u00e9e pour r\u00e9tablir la situation initiale.<\/p>\n\n<p>Sur le front des escroqueries aux clients, parmi les menaces les plus r\u00e9pandues, il y a les fraudes bas\u00e9es sur l\u2019<em>hame\u00e7onnage<\/em> et le <em>bourrage d\u2019informations d\u2019identification<\/em> qui ont atteint une dimension de plus en plus inqui\u00e9tante. Les premi\u00e8res sont des courriels qui usurpent l\u2019identit\u00e9 d\u2019une marque et convainquent l\u2019utilisateur auquel ils sont adress\u00e9s de fournir les identifiants d\u2019acc\u00e8s \u00e0 un service. En imitant l\u2019apparence et la terminologie de l\u2019entreprise, le cybercriminel obtient des informations pr\u00e9cieuses pour acc\u00e9der de mani\u00e8re transparente aux comptes et acheter ainsi au nom de la victime.<\/p>\n\n<p>Le <em>bourrage d\u2019informations d\u2019identification<\/em><strong><em> <\/em><\/strong>quand \u00e0 lui,<strong> <\/strong>se produit lorsque les cybercriminels utilisent des logiciels automatis\u00e9s pour tenter d\u2019acc\u00e9der \u00e0 des donn\u00e9es pr\u00e9c\u00e9demment acquises \u00e0 partir d\u2019un autre ensemble de donn\u00e9es vol\u00e9es. Si vous r\u00e9utilisez toujours le m\u00eame mot de passe, vous risquez de compromettre votre propre compte.<\/p>\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Il suffit d\u2019un clic<\/h5>\n\n<p>Ce qui est demand\u00e9, c\u2019est toujours un clic sur un lien frauduleux ou l\u2019insertion d\u2019informations sensibles sur un faux site. Une fois dans le pi\u00e8ge, le compte personnel de l\u2019utilisateur est utilis\u00e9 \u00e0 des fins diff\u00e9rentes. L\u2019objectif est toujours le m\u00eame\u00a0: voler des informations sensibles et des num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit ou inoculer des logiciels malveillants.<\/p>\n\n<p>Comment bien se prot\u00e9ger\u00a0? Les mesures sont toujours les m\u00eames\u00a0: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>utilisez des mots de passe uniques et complexes pour chaque compte en ligne,<\/li>\n\n\n\n<li>soyez plus prudent lorsque vous utilisez votre appareil mobile. Les URL raccourcies, souvent utilis\u00e9es parce qu\u2019elles sont tr\u00e8s pratiques pour les t\u00e9l\u00e9phones portables, peuvent masquer les ponts vers des sites risqu\u00e9s. Si vous ne pouvez pas reporter une transaction, il est pr\u00e9f\u00e9rable de d\u00e9sactiver le Wi-Fi et d\u2019utiliser les donn\u00e9es mobiles\u00a0; ou d\u2019attendre jusqu\u2019\u00e0 ce que vous naviguiez sur une connexion s\u00e9curis\u00e9e,<\/li>\n\n\n\n<li>d\u2019\u00e9viter de faire des achats sur des sites Web qui semblent suspects ou d\u00e9fectueux, quel que soit la tentation des soldes Black Friday,<\/li>\n\n\n\n<li>de ne pas cliquer sur les liens inconnus re\u00e7us par courrier \u00e9lectronique ou via les r\u00e9seaux sociaux,<\/li>\n\n\n\n<li>d\u2019utiliser une carte pr\u00e9pay\u00e9e pour les paiements en ligne. Plus la disponibilit\u00e9 est grande, plus d\u2019argent peut \u00eatre vol\u00e9 par les escrocs.<\/li>\n\n\n\n<li>de toujours activer et utiliser l\u2019authentification \u00e0 deux\u00a0facteurs.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Si on voulait faire une synth\u00e8se extr\u00eame, la recommandation est toujours la m\u00eame\u00a0: <strong><em>ne jamais se laisser distraire, ne jamais se laisser prendre par l\u2019euphorie des achats, ne jamais perdre sa concentration, ne jamais cliquer de mani\u00e8re inconsciente<\/em><\/strong>. <\/p>\n\n<p>M\u00eame si en ce mois de novembre, nous nous sentons un peu comme <em>Alice au pays des merveilles<\/em>, entour\u00e9s d\u2019objets que nous aimons et qui sont si facilement accessibles, souvenons-nous de faire attention \u00e0 chaque geste que nous faisons en ligne. Chaque clic peut \u00eatre fatal.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>En savoir plus sur les parcours de formation de Cyber Guru<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.cyberguru.it\/soluzioni-cyber-security-awareness\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"785\" height=\"602\" src=\"https:\/\/www.cyberguru.it\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/CGA_new.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5779\" srcset=\"https:\/\/www.cyberguru.it\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/CGA_new.png 785w, https:\/\/www.cyberguru.it\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/CGA_new-480x368.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 785px, 100vw\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n<p><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.cyberguru.it\/soluzioni-cyber-security-awareness\/cyber-guru-phishing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"785\" height=\"602\" src=\"https:\/\/www.cyberguru.it\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/CGP_new.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5780\" srcset=\"https:\/\/www.cyberguru.it\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/CGP_new.png 785w, https:\/\/www.cyberguru.it\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/CGP_new-480x368.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 785px, 100vw\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.cyberguru.it\/cyber-guru-channel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"785\" height=\"602\" src=\"https:\/\/www.cyberguru.it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/CGC_new.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6471\" srcset=\"https:\/\/www.cyberguru.it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/CGC_new.png 785w, https:\/\/www.cyberguru.it\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/CGC_new-480x368.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 785px, 100vw\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n<\/div>\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le temps o\u00f9 il fallait se rendre physiquement dans le bon magasin pour acheter quelque chose est d\u00e9sormais un lointain souvenir. 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