[et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.18.0″ _module_preset=“default“ background_image=“https:\/\/www.cyberguru.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Hero-1.webp“ locked=“off“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row column_structure=“3_5,1_5,1_5″ use_custom_gutter=“on“ gutter_width=“4″ custom_padding_last_edited=“on|phone“ _builder_version=“4.19.4″ _module_preset=“default“ width=“100%“ max_width=“2560px“ custom_margin=“150px||100px||false|false“ custom_padding=“|10%||10%|false|true“ custom_padding_tablet=“|||10%|false|false“ custom_padding_phone=“|5%||5%|false|true“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“3_5″ _builder_version=“4.18.0″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.19.4″ _module_preset=“default“ text_font=“Rubik||||||||“ text_text_color=“#FFFFFF“ custom_margin=“||0px||false|false“ custom_padding=“||15px||false|false“ locked=“off“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n
FALLSTUDIEN<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=“4.19.4″ _module_preset=“default“ header_font=“Inter|700|||||||“ header_text_color=“#FFFFFF“ header_font_size=“60px“ custom_margin=“||0px||false|false“ custom_padding=“0px||||false|false“ header_font_size_tablet=“60px“ header_font_size_phone=“42px“ header_font_size_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n
Hera Group, Cybersicherheit beginnt mit der Ausbildung<\/span><\/h1>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“1_5″ _builder_version=“4.19.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_column][et_pb_column type=“1_5″ _builder_version=“4.19.4″ _module_preset=“default“ background_color=“#FFFFFF“ border_radii=“on|20px|20px|20px|20px“ box_shadow_style=“preset1″ global_colors_info=“{}“][et_pb_image src=“https:\/\/www.cyberguru.it\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/d4Gruppo_Hera-copia.webp“ alt=“d4Group_Hera kopieren“ title_text=“d4Group_Hera kopieren“ align=“right“ _builder_version=“4.19.4″ _module_preset=“default“ background_color=“#FFFFFF“ width=“100%“ module_alignment=“center“ custom_padding=“15px||15px||true|false“ border_radii=“on|100px|100px|100px|100px“ border_width_all=“9px“ border_color_all=“#FFFFFF“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=“1″ disabled_on=“off|off|off“ _builder_version=“4.21.0″ _module_preset=“default“ background_enable_color=“off“ background_image=“https:\/\/www.cyberguru.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Rete_Neuronale-02-2.webp“ hover_enabled=“0″ locked=“off“ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″][et_pb_row column_structure=“1_3,1_3,1_3″ use_custom_gutter=“on“ make_equal=“on“ _builder_version=“4.19.4″ _module_preset=“default“ max_width=“1440px“ locked=“off“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“1_3″ _builder_version=“4.19.4″ _module_preset=“default“ background_color=“#FFFFFF“ custom_padding=“20px|20px|20px|20px|true|true“ border_radii=“on|15px|15px|15px|15px“ box_shadow_style=“preset2″ global_colors_info=“{}“][et_pb_image src=“https:\/\/www.cyberguru.it\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/OV.png“ alt=“\u00dcbersicht“ title_text=“\u00dcbersicht“ _builder_version=“4.21.0″ _module_preset=“default“ width=“50%“ custom_css_main_element=“display:inline-block;“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=“4.19.4″ _module_preset=“default“ text_font=“Rubik|300|||||||“ text_text_color=“gcid-65b65f10-97af-4b49-9890-b01efe796309″ text_font_size=“20px“ header_2_font=“Rubik|700|||||||“ header_2_text_align=“left“ header_2_text_color=“gcid-65b65f10-97af-4b49-9890-b01efe796309″ header_2_font_size=“25px“ module_alignment=“center“ custom_margin=“||10px||false|false“ custom_padding=“||||false|false“ header_2_font_size_tablet=“48px“ header_2_font_size_phone=“32px“ header_2_font_size_last_edited=“on|phone“ header_2_line_height_tablet=“58px“ header_2_line_height_phone=“35px“ header_2_line_height_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{%22gcid-65b65f10-97af-4b49-9890-b01efe796309%22:%91%22text_text_color%22,%22header_2_text_color%22%93}“]<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=“4.21.0″ _module_preset=“default“ text_font=“Rubik||||||||“ text_font_size=“15px“ custom_padding=“||30px||false|false“ custom_padding_last_edited=“off|desktop“ custom_css_main_element=“font-weight:400;“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n
<\/span><\/span><\/span>Die Hera-Gruppe mit Hauptsitz in Bologna ist eines der f\u00fchrenden Multi-Utility-Unternehmen in Italien und in 265 Gemeinden t\u00e4tig. Das Unternehmen versorgt rund 4 Millionen B\u00fcrger mit Energie (Gas, Strom), Wasser (Aqu\u00e4dukt, Kanalisation und Kl\u00e4ranlagen) und Umweltdienstleistungen (Abfallsammlung und -entsorgung). Eine Realit\u00e4t, in der mehr als 9.000 Mitarbeiter arbeiten und die, wie jedes Unternehmen, jeden Tag mit den Herausforderungen der Cybersicherheit konfrontiert ist. <\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“1_3″ _builder_version=“4.18.0″ _module_preset=“default“ background_color=“#FFFFFF“ custom_padding=“20px|20px|20px|20px|true|true“ border_radii=“on|15px|15px|15px|15px“ box_shadow_style=“preset2″ global_colors_info=“{}“][et_pb_image src=“https:\/\/www.cyberguru.it\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/sfida.png“ alt=“Herausforderung“ title_text=“Herausforderung“ _builder_version=“4.21.0″ _module_preset=“default“ width=“50%“ custom_css_main_element=“display:inline-block;“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=“4.19.4″ _module_preset=“default“ text_font=“Rubik|300|||||||“ text_text_color=“gcid-65b65f10-97af-4b49-9890-b01efe796309″ text_font_size=“20px“ header_2_font=“Rubik|700|||||||“ header_2_text_align=“left“ 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Security Management‘ einrichtet, die sich der Aufsicht \u00fcber die IT- und OT-Sicherheit widmet und anspruchsvollere Ziele nicht nur in Bezug auf die Ausbildung, sondern auch in Bezug auf die Schaffung einer breiteren Unternehmenskultur zu diesem Thema verfolgt.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“1_3″ _builder_version=“4.18.0″ _module_preset=“default“ background_color=“#FFFFFF“ custom_padding=“20px|20px|20px|20px|true|true“ border_radii=“on|15px|15px|15px|15px“ box_shadow_style=“preset2″ global_colors_info=“{}“][et_pb_image src=“https:\/\/www.cyberguru.it\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Soluzione.png“ alt=“L\u00f6sung“ title_text=“L\u00f6sung“ _builder_version=“4.21.0″ _module_preset=“default“ width=“50%“ custom_css_main_element=“display:inline-block;“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=“4.21.0″ _module_preset=“default“ text_font=“Rubik|300|||||||“ text_text_color=“gcid-65b65f10-97af-4b49-9890-b01efe796309″ text_font_size=“20px“ header_2_font=“Rubik|700|||||||“ header_2_text_align=“left“ header_2_text_color=“gcid-65b65f10-97af-4b49-9890-b01efe796309″ header_2_font_size=“25px“ module_alignment=“center“ custom_margin=“||10px||false|false“ custom_padding=“||||false|false“ header_2_font_size_tablet=“48px“ header_2_font_size_phone=“32px“ header_2_font_size_last_edited=“on|phone“ header_2_line_height_tablet=“58px“ header_2_line_height_phone=“35px“ header_2_line_height_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{%22gcid-65b65f10-97af-4b49-9890-b01efe796309%22:%91%22text_text_color%22,%22header_2_text_color%22%93}“]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=“4.21.0″ _module_preset=“default“ text_font=“Rubik||||||||“ text_font_size=“15px“ custom_css_main_element=“font-weight:400;“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n <\/span> [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=“1″ custom_padding_last_edited=“on|phone“ _builder_version=“4.19.4″ 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_module_preset=“default“ text_font=“Rubik|300|||||||“ text_text_color=“gcid-65b65f10-97af-4b49-9890-b01efe796309″ text_font_size=“20px“ module_alignment=“center“ custom_margin=“18px||||false|false“ custom_css_main_element=“font-weight:400;“ locked=“off“ global_colors_info=“{%22gcid-65b65f10-97af-4b49-9890-b01efe796309%22:%91%22text_text_color%22%93}“]<\/p>\n Von grundlegender Bedeutung f\u00fcr das Thema Ausbildung und damit f\u00fcr die digitale Sensibilisierung war die Einbeziehung der zentralen Personal- und Organisationsabteilung. Giorgia Silvi, Referentin f\u00fcr Organisation und Schulung im Bereich Innovation der Hera-Gruppe, erkl\u00e4rt in diesem Zusammenhang, dass „Cyber Guru \u00fcber eine Plattform, die direkt von unserem E-Learning-Portal MyAcademy aus zug\u00e4nglich ist, sich sofort als vollst\u00e4ndig integrierbar in den digitalen Entwicklungspfad erwiesen hat, der 2017 mit dem Projekt HER@futura begonnen wurde, das einen strukturierten und kontinuierlichen Change-Management-Plan vorsieht, um alle Kollegen auf dem Weg der digitalen Transformation unseres Unternehmens zu begleiten“. <\/p>\n Das Cyber Guru Awareness Projekt ist auf freiwilliger Basis, mit einer stetig wachsenden Mitgliederzahl f\u00fcr eine Aktivit\u00e4t, die Inhalte vermittelt, die sofort anregend und effektiv sind, jedoch einfach in der Sprache und mit R\u00fcckkopplung in das t\u00e4gliche Leben eines jeden Mitarbeiters, schl\u00e4gt praktische F\u00e4lle von Angriffen vor, die auch im privaten Bereich eines jeden auftreten k\u00f6nnen.<\/p>\n „Wir haben eine gro\u00dfe Begeisterung bei den Mitarbeitern registriert, mit direktem Feedback zur Qualit\u00e4t und N\u00fctzlichkeit der Inhalte.<\/p>\n Sie sch\u00e4tzten die Benutzerfreundlichkeit und die angemessene Dauer sowie die Anwendung des Gelernten auch in ihrem Privatleben“, f\u00e4hrt Silvi fort und f\u00fcgt hinzu, dass das Projekt – das von Anfang an die Unterst\u00fctzung der obersten F\u00fchrungsebene durch spezielle Videos von Stefano Venier, CEO von Hera, hatte – auch die interne Kommunikation nutzen will, um die Teilnahme nicht nur an den Mikro-Lerninhalten, sondern auch an den Gamification-Initiativen zu f\u00f6rdern, die \u00fcber die Plattform entwickelt werden k\u00f6nnen. <\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.19.0″ _module_preset=“default“ background_enable_image=“off“ custom_css_main_element=“align-self:center“ global_colors_info=“{}“][et_pb_image src=“https:\/\/www.cyberguru.it\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/hera2.png“ alt=“hera“ title_text=“hera2″ align=“right“ _builder_version=“4.21.0″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.19.4″ _module_preset=“default“ background_color=“#f8f8f8″ global_colors_info=“{}“][et_pb_row column_structure=“1_2,1_2″ make_equal=“on“ _builder_version=“4.21.0″ _module_preset=“default“ width=“100%“ max_width=“2560px“ custom_padding=“|10%|||false|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.21.0″ _module_preset=“default“ custom_css_main_element=“align-self:center;“ global_colors_info=“{}“][et_pb_image src=“https:\/\/www.cyberguru.it\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Group-Hera2.png“ alt=“Gruppe 197″ title_text=“Gruppe Hera2″ force_fullwidth=“on“ _builder_version=“4.19.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.21.0″ _module_preset=“default“ custom_css_main_element=“align-self:center;“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.21.0″ _module_preset=“default“ text_font=“Rubik|300|||||||“ text_text_color=“gcid-65b65f10-97af-4b49-9890-b01efe796309″ text_font_size=“16px“ header_2_font=“Inter|700|||||||“ header_2_text_color=“gcid-65b65f10-97af-4b49-9890-b01efe796309″ header_2_font_size=“48px“ header_2_line_height=“40px“ module_alignment=“left“ custom_margin=“||||false|false“ custom_padding=“||||false|false“ header_2_font_size_tablet=“48px“ header_2_font_size_phone=“32px“ header_2_font_size_last_edited=“on|phone“ header_2_line_height_tablet=“58px“ header_2_line_height_phone=“35px“ header_2_line_height_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{%22gcid-65b65f10-97af-4b49-9890-b01efe796309%22:%91%22text_text_color%22,%22header_2_text_color%22%93}“]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=“4.21.0″ _module_preset=“default“ text_font=“Rubik|300|||||||“ text_text_color=“gcid-65b65f10-97af-4b49-9890-b01efe796309″ text_font_size=“20px“ module_alignment=“center“ custom_margin=“18px||||false|false“ custom_css_main_element=“font-weight:400;“ locked=“off“ global_colors_info=“{%22gcid-65b65f10-97af-4b49-9890-b01efe796309%22:%91%22text_text_color%22%93}“]<\/p>\n <\/span>„Dank der neuen Plattform wurde der Ansatz radikal ge\u00e4ndert, um echte Benutzerschulungen mit erreichbaren Verbesserungszielen durch eine effektive selbstanpassende Technologie einzuf\u00fchren. Ich beziehe mich auf den Versand einer monatlichen Phishing-Simulations-E-Mail, die auf der Grundlage von zehn verschiedenen Vorlagen mit unterschiedlichen Schwierigkeitsgraden erstellt wurde. Die k\u00fcnstliche Intelligenz entscheidet, welche Art von E-Mail wann und an welche Benutzer gesendet wird. Dabei wird der von jedem Empf\u00e4nger erreichte Schwierigkeitsgrad ber\u00fccksichtigt, der auf der Grundlage seines Verhaltens bei zuvor erhaltenen „ethischen“ Nachrichten berechnet wird. <\/p>\n Im Vergleich zur alten Methode haben wir also eine deutliche Leistungssteigerung festgestellt: bereits „starke“ Benutzer schaffen es, ihre F\u00e4higkeiten durch immer anspruchsvollere E-Mails zu verbessern, w\u00e4hrend anf\u00e4nglich „schw\u00e4chere“ Benutzer sich durch einfachere, ihnen gewidmete Kampagnen allm\u00e4hlich verbessern. Die Aggregation der Daten erm\u00f6glicht es au\u00dferdem, den Fortschritt der Aktivit\u00e4ten zu verfolgen und die notwendigen Korrekturen vorzunehmen, wobei die Anonymit\u00e4t der beteiligten Personen gewahrt bleibt. Gleichzeitig haben wir einen Anstieg der Zahl der direkten Meldungen auf unserem speziellen Kanal festgestellt. Das ist ein Zeichen daf\u00fcr, dass sich die Community definitiv involviert f\u00fchlt und beschlie\u00dft, einen Beitrag zu leisten, wenn sie das Gef\u00fchl hat, eine betr\u00fcgerische Nachricht erhalten zu haben“, erkl\u00e4rt Caterina Corbo, Leiterin der Abteilung Planung und \u00dcberwachung. <\/p>\nDie Herausforderung<\/h2>\n
Die L\u00f6sung<\/h2>\n
Nach einer eingehenden Scouting-Phase beschloss die Gruppe, sich auf das Angebot von Cyber Guru zu verlassen, um den angestrebten Qualit\u00e4tssprung zu machen. Die Wahl fiel insbesondere auf die Cyber Guru Awareness-L\u00f6sungen, E-Learning mit Mikro-Lektionen zu Bedrohungen und den richtigen Verhaltensweisen, um sie zu vermeiden, und Cyber Guru Phishing, eine auf k\u00fcnstlicher Intelligenz basierende Anti-Phishing-Schulungsl\u00f6sung. <\/p>\n<\/span>Das Energieversorgungsunternehmen nutzt die L\u00f6sungen von Cyber Guru, um das Bewusstsein zu sch\u00e4rfen und den Schutz der internen Benutzer zu verbessern.<\/span><\/h2>\n
<\/span>Erkennen von E-Mail-Betrug<\/span><\/h2>\n